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连锁企业的服务培训-我们如何提升销售和利润？(PPT 72页)

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财务培训
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连锁企业,服务培训,如何提升销售,利润
连锁企业的服务培训-我们如何提升销售和利润？(PPT 72页)内容简介

顾客价值等式

     为顾客创造的功能效用+购物过程情感获得
价值=
     价格成本+时间成本+精力成本+情感成本


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