苏州供电公司客户信用记录维护(DOC 5页)
苏州供电公司客户信用记录维护(DOC 5页)内容简介
- 范围
本流程适用于苏州供电公司根据可能触发信用记录变更的事件进行相应的监控和记录维护。
- 控制目标
通过客户信用记录的完整、准确维护,全面反映客户的信用情况,并以此将客户进行信用等级分类,从而能够系统地有针对性地根据信用情况为客户提供差异化服务。
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