财务会计_收银管理技能培训(doc 32页)

财务会计_收银管理技能培训目录：
第一节 收银工作流程安排
第二节 收银排班安排技能培训
第三节 收银作业技能培训
第四节 收银稽核管理技能培训

财务会计_收银管理技能培训内容简介：
一、科学排班的必要性
商场(超市·连锁店)的营业时间大致从早上9:00到晚上22:00点，甚至有提早至早上7:30，而晚上延伸至午夜24：00才打烊者，中间没有任何休息。平均而言，一天大约在11～15个小时，已超过一位员工的正常上班时数(8小时)。因此，为了配合作息时间，必须将店内现有的收银员，依据店内的营业情况科学地予以轮班及轮休安排，为顾客提供最佳的服务。
一、收银员作业守则
现金的收受与处理是收银员工作内容之一，这也使得收银员的行为与操守格外的引人注意，为了保护收银员，避免引起不必要的猜疑与误会，也为了确保现金管理的安全性，收银员在执行收银作业时必须遵守

..............................