传统企业转型互联网的突破口概述(PPT 29页)

在这个消费者做主的时代，企业或许已经开始发现客户并不愿意呆
在那里默默地忍受广告的折磨，无论什么类型的广告，
都会引起消费者的反感和拒绝，即使是那些本来喜欢的品牌。
粉丝经济的核心是粉丝的互动和参与。没有粉丝的互动，
就建立不起粉丝的信任关系；缺乏了信任关系，就很难建立其品牌社群。
而建立了品牌社群后，粉丝的互动也是品牌社群中的关键内容。因此，
基于当前最流行的移动社交工具研究粉丝互动的特点就非常关键。

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