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为客户着想培训课件(ppt 96页)

所属分类：
客户管理
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培训课件
为客户着想培训课件(ppt 96页)内容简介
主要内容
客户服务关键时刻
第一节 课程介绍
课程一：为客户着想
关键时刻行为模式
关键时刻评分表
第二节：是谁扼杀了合约？
第三节：无辜的留话者

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