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全面客户服务满意培训课件(ppt 82页)

所属分类：
售后服务
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客户服务,服务满意,培训课件
全面客户服务满意培训课件(ppt 82页)内容简介
主要内容
对全面客户满意的认知
如何达成全面客户满意
打造客户满意的“金字塔”
有效沟通—达成客户满意的方法
服务团队管理
压力纾解心态调整

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