淘宝客服集训实战篇--专业淘宝商城(PPT 63页)
淘宝客服集训实战篇--专业淘宝商城(PPT 63页)内容简介
主要内容
开门迎客——礼貌待客 热情感染
解决异议——认真倾听 换位思考
促成交易——挖掘需求 积极推荐
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开门迎客——礼貌待客 热情感染
解决异议——认真倾听 换位思考
促成交易——挖掘需求 积极推荐
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