业绩评价与激励培训(PPT 65页)

主要内容
第11章业绩评价与激励
11.1业绩评价与激励概述
人力资源管理的四大机制
11.2业绩评价理论与方法
1、EVA基本原理
小提示
2、EVA的评价原理及管理体系
2.2管理体系
3、成功实施EVA管理的关键
4、经济增加值评价系统的不足
小结
平衡记分卡的由来
平衡记分卡之演进
平衡记分卡的四个层面：财务面
平衡记分卡的四个层面：客户面
平衡记分卡的四个层面：内部营运面
平衡记分卡的四个层面：学习与成长面
平衡记分卡指标间的明确因果关联
建立平衡记分卡举例
关键成功因素与关键绩效指标
建立关键成功因素与绩效指标举例
财务方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例
客户方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例
内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例
学习和成长方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例
11.3激励理论与方法
不同奖励措施的激励效率（中国企业）
激励根源：组织中的比较心理学

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