客服体系培训课件(PPT 36页)
客服体系培训课件(PPT 36页)内容简介
主要内容
一、产品定义
二、返款周期
三、网点操作流程-线上COD流程分解图
三、网点操作流程-平台COD订单界面
三、网点操作流程-平台COD注意事项
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一、产品定义
二、返款周期
三、网点操作流程-线上COD流程分解图
三、网点操作流程-平台COD订单界面
三、网点操作流程-平台COD注意事项
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