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导购员的服务与服务意识(PPT 44页)

所属分类：
售后服务
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相关资料：
导购员,服务意识
导购员的服务与服务意识(PPT 44页)内容简介

主要内容
服务和服务意识
服务的概念
服务的六个要素
服务的重要性
案例分享（优质的服务就像磁铁一样）
什么是优质服务
服务人员必备的素质
故事分享（李先生买家具）
服务意识

 

 


 


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