展览策划与组织管理(PPT 37页)

主要内容
（一）会展现场服务的特点
（二）会展现场服务的原则
（三）会展现场服务的标准
（一）会展现场服务的内容
会展现场服务内容一览表
会展现场服务内容一览表（续上表）
（二）会展现场服务的要求
1、细分客户技巧
3、满足个性需求
5、实现客户价值
6、保持协同关系
8、妥善处理分歧
（三）会展现场服务的流程
1、展前服务
2、展中服务
3、展后服务
（四）会展现场服务的手册
（一）展览馆服务的内容
1、场地和设施服务
2、协助组织者的相关服务
3、安全管理服务
4、撤展服务管理
5、广告服务管理
（二）展览馆服务流程
（三）展览馆服务流程图
（四）展览馆预租服务流程图
（五）展览馆工程施工服务流程图
（六）展览馆现场租赁服务流程图

..............................