销售的最高要求-做一个有魅力的人(PPT 64页)

主要内容
销售的最高要求---做一个有魅力的人
销售是世界上最古老的职业之一
‘传播价值’是传统销售的重要性质和意义
‘创造价值’观点是对销售提出新的要求
交易型销售
顾问型销售
企业型销售
普访寻找法
介绍寻找法
中心辐射法
委托助手寻找法
广告吸引法
资料查阅法
审查购买需求是筛选客户的第一步
筛选出真正具有支付能力的客户
购买人的人格审查极其重要
约见客户前的准备工作是成功的必要保障
约见法人购买者的准备工作
准备资料的几种方法
注意约见客户的时间和地点
适宜的约见方法有助于拉近客户距离
‘赞美接近法’是常用而有效的接近客户的方法
求教接近法
馈赠接近法
搭讪与聊天接近法
接近客户需注意的几个问题
直接提示法是介绍产品与服务的常用方法
名人提示法
动意提示法
谨慎运用消极提示法
逻辑提示法
产品演示法
文字与图片演示法
证明演示法
正确的态度对待客户异议
客户异议的种类
反驳处理法
间接处理法
转移处理法
询问处理法
补偿处理法
观察客户的成交信号
帮助客户确定销售成果
销售完成后的几点注意
定期的客户访谈可以建立良好客户关系
帮助客户处理相关问题
创造性与积极性
协调性与责任感
亲和力与活跃性
持久性与规律性
优秀销售人员的最高体现—做一个有魅力的人
谢      谢

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