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VIP接待与会务服务(ppt 28页)

所属分类：
售后服务
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VIP接待与会务服务(ppt 28页)内容简介
主要内容
第一部分  VIP接待服务
一、什么是VIP ？
二、VIP接待规范(以VB级为例）
（一）接待服务流程
（二）接待服务规范
第二部分、会务服务
一、会务的类型
二、会见服务
三、会谈服务

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