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满足顾客需求

所属分类：
客户管理
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满足顾客需求
满足顾客需求内容简介
 
1.企业存在和发展的根源
2.企业竞争力
3.关注顾客的价值
4.客户关系图
5.SIPOC 系统观
6.工作的七大意识
7.实践计划

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