教你怎样拜访客户(ppt 32页)
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- 客户管理
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教你怎样拜访客户(ppt 32页)内容简介
教你怎样拜访客户目录:
一、销售有五大步骤
二、陌生拜访
三、前期的准备工作
四、拜访流程设计
五、打招呼
六、自我介绍
七、破冰
八、开场白的结构
九、巧妙运用询问术,让客户说说说
十、设计好问题漏斗
十一、结合运用扩大询问法和限定询问法
十二、对客户谈到的要点进行总结并确认
十三、二次拜访
十四、前期的准备工作
十五、拜访流程设计
十六、电话预先约定及确认
十七、进门打招呼
十八、再次破冰
……
教你怎样拜访客户内容提要:
开场白的结构:
提出议程
陈述议程对客户的价值
时间约定
询问是否接受
对客户谈到的要点进行总结并确认:
根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意
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