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怎样通过客户摸排实现价格突破(ppt 27页)

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客户管理
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相关资料:
客户,价格
怎样通过客户摸排实现价格突破(ppt 27页)内容简介

怎样通过客户摸排实现价格突破内容提要:
淘金山价格摸高的关键点:
1、问卷的设置
趋势引导/价格上限摸底/价格敏感点
2、良好的客户沟通基础
高标准的服务/团队协作
3、及时调整,快速响应
调50000/指导价上调/毛坯展示/样本客户一对一沟通
4、成熟的销售管理和组织
建立自信/人员搭配专人定岗/每天意向收口
客户意向排查要点:
客户行为数据化
业务人员根据每位客户到访次数、主动来电次数、看现楼次数等数据指标判定诚意度;
客户分位制
按客户行为判定客户诚意度:0分-25分-50分-75分-100分
百分位客户优先制
保证最有诚意的客户买到意向单位;
第一意向优先制
保证购房客户的第一意向,避免选房当天犹豫;
变更数据及时性
每天预销控,及时引导重叠房号,保证高选房率;
销售流程化
专人专职周到贴心服务,为项目价值加分同时增强客户置业信心;
大目标指导下的团队协作
执行力是关键


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