渠道管理与渠道冲突(ppt 49页)

渠道管理与渠道冲突目录：
一、当今渠道管理的特点
二、常规渠道管理所面临的问题
三、渠道管理的总原则
四、渠道管理的核心内容
五、面对区域代理商结构的管理
六、区域代理商贡献结构的类型
七、贡献结构中的分析评价
八、代理商的市场覆盖情况
九、我们应当想到
十、渠道冲突中的典型角色
十一、协调渠道冲突间的作用力
十二、渠道的冲突
十三、渠道冲突的类型（按效果分）
十四、渠道冲突的结果
十五、针对冲突处理的分析
十六、协调冲突的常用方法
十七、物流走向
十八、对未来串货的有效预防
十九、恶性价格竞争的危害
二十、各级满意度的指标体现
二十一、渠道成员个体的管理与控制
二十二、代理商运行过程中的调查
二十三、代理商走访中的注意问题
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渠道管理与渠道冲突内容提要：
当今渠道管理的特点：
对象是各自独立的经济实体
各自利益很难绝对统一
渠道成员相互依存
被管理者进退自由
渠道管理的重要内容是协调冲突
充满了拿起来烫手，放又放不下
目标统一在最终用户的满意
常规渠道管理所面临的问题：
渠道整体利润在下降
下级代理流动性大
分销商之间激烈的价格竞争
渠道的各级成员均担心投入得不到回报
核心优势不明显的厂商对下级代理缺乏控制力
难以掌握最终用户的信息
渠道成员彼此缺乏信任和理解
分销商和代理商之间近乎同质的服务

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