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谁是你的业务中心讲义(doc 6页)

所属分类：
业务管理
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业务中心
谁是你的业务中心讲义(doc 6页)内容简介
谁是你的业务中心讲义目录：
一、引言
二、谁是中心？
三、不要从你的角度看世界
四、如何制定服务目标

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