某电气公司大客户销售技能培训(ppt 147页)

某电气公司大客户销售技能培训目录：
1、销售员精神
2、销售员词典
3、大客户购买分析
4、客户购买魔方
5、市场规划与开拓的意义
6、敲开客户大门
7、电话开拓技巧——面对客户
8、如何面对拒绝
9、客户开拓计划
10、客户价值分析
11、确定拜访计划
12、……

 

某电气公司大客户销售技能培训目录内容提要：
谁是购买的参与者？
倡议者
使用者
执行者
决策者
影响者
……

通过电话握手拉近距离：
您的声音真好听
很高兴有机会和您通电话
很高兴有机会为您服务
……

电话开拓技巧——面对客户：
友好自信地开场
一分钟让你的公司闪闪发光
点出可能的利益
了解需求
给出建议

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