消费者境况性影响本质(ppt 17页)

消费者境况性影响本质目录：
1、境况性影响的本质
2、境况性效应基础上的消费者行为模型
3、开发营销策略中境况性变量的使用

 

消费者境况性影响本质内容提要：
信息沟通境况：
暴露境况
消费者是在驾驶汽车还是在起居室听到广播电台的商业广告
消费者是否阅读杂志
消费者是否把阅读杂志当成一种主要的信息传递方式
消费者是单独还是和一伙人观看电视
消费者是否观看在节目中夹播的广告
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制定境况清单：
1、购买小食品以便和家人晚上看电视时享用
2、计划搞聚会，盘算为聚会买点什么小食品
3、最近在家吃的小吃索然无味，计划选更好的
4、计划长途旅行，想带一些小食品路上吃
5、突然意识到，如果晚上有朋友来，根本没有小吃招待客人
6、你在杂货店时突然有冲动想购买一些小食品
7、在超市注意到许多可获得的小食品，考虑是否买一些，以防朋友来访
……

以现存使用境况为目标市场：
以产品用途为依据细分使用者（快餐店）
看中营养的（一般正餐时间食用）
心虚的消费者（倾向于错开正餐时间吃快餐）
留意体重的（正餐）
聚会时食用的（在社交场合在吃）
价格导向的（在小食品打折扣时才购买）
无差别消费者（大多数情况下都吃）

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