汽车购买行为特征研究分析(ppt 50页)

汽车购买行为特征研究分析目录：
1、研究背景及研究目的
2、研究体系
3、基本结论
4、汽车购买行为特征分析

 

汽车购买行为特征研究分析内容提要：
研究背景及研究目的：
研究背景
在某年度新华信轿车满意度研究中。设有专项内容用于调查汽车用户的购车行为特征，现将此部分内容的结果单独进行分析，以期帮助厂家更深入的了解汽车用户购买行为
研究目的
了解汽车购买者的基本背景情况
了解目前汽车用户的以往车辆保有情况
了解汽车购买者有关购车的基本行为特征
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购车首要考虑因素：
对于小型轿车、紧凑型轿车和SUV来说，最受关注的是价格；而对于厢式车来说，最受关注的是总体性能。
夏利2000用户和赛欧用户最关注的因素都是价格，但夏利2000用户对于价格更为关注一些在紧凑型轿车中，各车型用户普遍最为关注的是价格和总体性能。
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车辆使用周期—紧凑型轿车：
在紧凑型轿车中，桑塔纳普通型用户计划使用年限最短，有36.4%的用户计划在3年内更换；而桑塔纳2000用户的计划周期呈现出了两极分化，3年内更换和7-10内更换的用户占了大部分；另外捷达用户比富康用户计划使用年限要长。

 

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