我国市场销售部业务员培训手册(doc 34页)

我国市场销售部业务员培训手册目录：
（一）基础知识部分
一、企业发展史
二、企业文化
三、产品知识（微波炉、空调、小家电）
四、中国市场部内部结构
五、中国市场部业务工作开展流程
（二）技能实践部分
一、阵地经理的管理、培训、招聘
二、销售技巧
三、客户经理的终端日常拜访管理
四、如何开展促销活动
五、代理商日常工作要求和拜访技巧
六、如何开发空白市场
七、如何有效的作好市场拉动
八、市场调研和研究
（三）客户经理行为规范
一、形象规范
二、语言规范
三、基本配置
四、工作职责
五、基本要求

 

 

 

我国市场销售部业务员培训手册内容提要：
 微波炉的基本结构和工作原理：
（1）炉腔。炉腔是一个微波谐振腔，是把微波能变为热能对食品进行加热的空间。 
为了使炉腔内的食物均匀加热，微波炉炉腔内设有专门的装置。在微波炉的炉腔底部装一只由微型电机带动的的玻璃转盘，把被加热食品放在转盘上与转盘一起绕电机轴旋转，使其与炉内的高频电磁场作相对运动，来达到炉内食品均匀加热的目
（2）炉门。炉门是食品的进出口，也是微波炉炉腔的重要级成部分。对它要求很高，即要求从门外可以观察到炉腔内食品加热的情况，又不能让微波泄漏出来。炉门由金属框架和玻璃观察窗组成。观察窗的玻璃夹层中有一层金属微孔网，既可透过它看到食品，又可防止微波泄漏。由于玻璃夹层中的金属网的网孔大小是经过精密计算的，所以完全可以阻挡微波的穿透。
(3)电气电路。电气电路分低压电路、控制电路和高压电路三部分。
（4）磁控管。磁控管是微波炉的心脏，微波能就是由它产生并发身出来的。
（5）定时器。微波炉一般有两种定时方式，即机械式定时和电脑定时。基体功能是选 
  择设定工作时间，设定时间过后，定时器自动切断微波炉主电路。
（6）功率分配器。功率分配器用来调节磁控管的平均工作时间（即磁控管断续工作时，
 “工作”、“停止”时间的比例），从而达到调节微波炉平均输出功率的目的。     
（7）联锁微动：按键或炉门把手上的开门按键加控制。当炉门未关闭好或炉门打开时，
断开电路，使微波炉停止工作。

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