烟草行业在线营销讲座(ppt 70页)

烟草行业在线营销讲座目录：
一、对于目前烟草行业工商关系的几个问题
二、设计和管理服务
三、客户关系管理

 

烟草行业在线营销讲座内容提要：
代理和经销的含义
代理和经销的适用条件
用沃尔玛的事例是否适合
   沃尔玛为什么会参与到上游厂商的生产中去－原因、目的以及过程；这与生产企业和流通企业的关系有什么不同
代理商能否代理所有品牌，特别是竞争品牌
价值链的概念
 总的来看，商业企业的角色在信息、服务、物流、客户关系管理以及风险转移上（资金、货物等）
在上述功能上体现出增值
工业和商业承担功能的具体内容和份量是由市场决定
在销售区域，有些目前生产企业难以承担的功能，如市场研究、品牌策划等，由商业企业来承担，还是由相对独立的，独立出去的营销策划咨询公司来承担

 

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