新消费者心理学报告(ppt 62页)

新消费者心理学报告目录：
第一部分 理论
1、剖析新消费者精神
2、打动新消费者
3、新消费者三大欠缺
4、品味空间
5、口碑 V.S 夸大不实的广告
第二部分 应用
1、邀请新消费者参与
2、零售的天堂与地狱
3、新消费者需要新广告
4、赢得新消费者的青睐
5、让新消费者做主控者
第三部分 总结

 

新消费者心理学报告内容提要：
消费行家的三个力量来源
第一个力量：
　新消费者依赖那些愿意花时间替他们找出信息的人
第二个力量：
　大多数的新消费者在购买不熟悉厂牌的产品或服务时所产生的不信任感
第三个力量：
　因为市场上的产品和服务越来越多，让一般消费者感到相当困惑，无法选出哪项产品或服务才符合他们的需求。
新构想如何被采纳:扩散与口碑
扩散：新构想和创新事物在整个小区内传开的过程，已经成为广被接受的营销法则。
口碑：当先驱消费者选出最新流行，开始对产品或服务产生兴趣时，口碑就从中产生了。
结果面
结果面跟产品或服务的适当性和可靠性有关。
结果面必须等到产品或服务实际运送之后才能做评量。

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