个体特征(人口特征和社会阶层)(ppt 15)
个体特征(人口特征和社会阶层)(ppt 15)内容简介
《消费者行为学——个体特征(第十章 人口特征和社会阶层)》
本章要点:
人口增长率对消费的影响
年龄结构对消费者的改变
影响购买力和消费模式的社会经济因素
不同社会阶层消费者的消费者行为
一、人口统计特征
营销者通过人口统计特征为自己的品牌确定使用者和潜在使用者,以便通过促销、产品、价格及分销策略来满足这些消费者。
考察人口特征主要从以下几方面进行:
(一)人口增长率
出生率(不同出生率带来营销机会:婴儿食品、服装和玩具市场)
预期寿命(医疗技术的进步和健康意识的增强延长了寿命。反过来对饮食的健康要求越来越重要。)
人口流动(开放程度越高,人口流动越有可能:如何使营销更有针对性是企业应考虑的问题)
(二)年龄结构
按年龄划分市场是细分的重要因素。每一代人的背景特征不同,营销内容也不同。处于同一年龄段的消费者拥有共同的价值观和需求。
年龄结构的分布不同,目标市场选取、营销组合策略就不一样。(如老年人市场的广告策略以消极的为基础是不合适的。化妆品强调活力和年轻而不是年龄可以带来成功
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