现场成交实战策略破解(doc 16页)
现场成交实战策略破解(doc 16页)内容简介
现场成交实战策略破解内容提要:
房地产开发就如踢足球,临门一脚是非常重要的,它会直接影响到你的销售量、资金回笼等。无论你的楼盘包装得多漂亮。广告打得多响,最后成交与否还是与销售人员自身的素质息息相关。一个好的销售人员不仅要有过硬的专业知识,还有促成成交的手法及现场表现状态等。
表述应力求鲜明生动、句子简练、声调略高、语速适中,并且双目注视对方,面带微笑,表现出自信而谦逊,热情而大方,切不可居高临下、咄咄逼人或拖泥带水,支支吾吾。
要确实掌握自己推销的商品“利”在何处?只有对此了如指掌,方能一语中标,问中寓利。“巧”问时,要注意三方面:一是提出的内容要有针对性,把握推销对象的实际需求;二是提问的方式要有灵活性,要根据客户时间、地点、环境等多种因素因情制宜、灵活确定;三是提问的时机要从实际出发,审时度势,把握机会。
“若要顾客对您销售的楼盘发生兴趣,就必须使他们清楚地意识到获得您的楼盘之后将能得到的好处。”这是激发顾客兴趣的关键,另还必须牢记,兴趣是以需求为基础而产生并发展起来,要唤起兴趣必须充分运用顾客的利益需求这一杠杆。
方法第一、示范并通过特定的语言动作、场景向顾客展示楼盘或售后服务,激发起客户的购买兴趣。
由于顾客通常都会对推销员有一种本能的戒备心理而千百万心理的不平衡。要消除这种心理障碍,推销员必须要捕以必要的手段来激发对方的情感。因为不少的推销专家认为:顾客的购买欲望,更多来自情感的支配而不是理智的选择。推销要懂得和运用这一点,才能取得顾客的信任,有效正确地化解顾客的异议。
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房地产开发就如踢足球,临门一脚是非常重要的,它会直接影响到你的销售量、资金回笼等。无论你的楼盘包装得多漂亮。广告打得多响,最后成交与否还是与销售人员自身的素质息息相关。一个好的销售人员不仅要有过硬的专业知识,还有促成成交的手法及现场表现状态等。
表述应力求鲜明生动、句子简练、声调略高、语速适中,并且双目注视对方,面带微笑,表现出自信而谦逊,热情而大方,切不可居高临下、咄咄逼人或拖泥带水,支支吾吾。
要确实掌握自己推销的商品“利”在何处?只有对此了如指掌,方能一语中标,问中寓利。“巧”问时,要注意三方面:一是提出的内容要有针对性,把握推销对象的实际需求;二是提问的方式要有灵活性,要根据客户时间、地点、环境等多种因素因情制宜、灵活确定;三是提问的时机要从实际出发,审时度势,把握机会。
“若要顾客对您销售的楼盘发生兴趣,就必须使他们清楚地意识到获得您的楼盘之后将能得到的好处。”这是激发顾客兴趣的关键,另还必须牢记,兴趣是以需求为基础而产生并发展起来,要唤起兴趣必须充分运用顾客的利益需求这一杠杆。
方法第一、示范并通过特定的语言动作、场景向顾客展示楼盘或售后服务,激发起客户的购买兴趣。
由于顾客通常都会对推销员有一种本能的戒备心理而千百万心理的不平衡。要消除这种心理障碍,推销员必须要捕以必要的手段来激发对方的情感。因为不少的推销专家认为:顾客的购买欲望,更多来自情感的支配而不是理智的选择。推销要懂得和运用这一点,才能取得顾客的信任,有效正确地化解顾客的异议。
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