商场促销员的基本要求(ppt 64页)
商场促销员的基本要求(ppt 64页)内容简介
商场促销员的基本要求目录:
第一章 优秀促销员的基本要求
第二章 促销员服务规范
第三章 促销员与顾客交往的技能
第四章 促销员成交技能
第五章 处理顾客异议和抱怨的技能
商场促销员的基本要求内容简介:
仪容:主要指发型、化妆、面部表情。促销员因其自身的职业特点,人的仪容既不同于演员,又不同于普通人。要突出自己的职业性、服务性。
发型:无论男女,作为职业要求,发型应从众,不能标新立异。女式应选择短发。马尾辫或烫发较为保守型的发式。
化妆:化妆的第一原则是洁净。女性要化淡妆,不要浓妆艳抹,但也不要不化妆。 化妆的最佳效果是:显得年青,动人,充满朝气,有自信。
所谓促销组合,是一组织促销活动的策略思路。它主张企业应把广告、公共关系、营业推广、人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现促销目标。
..............................
用户登陆
促销管理热门资料
促销管理相关下载