江西移动营销能力提升项目之属地化营销模式(doc 40页)

江西移动营销能力提升项目之属地化营销模式目录：
一、属地化组织与管理体系......................5
二、中心厅（区域营销中心）管理体系......................15
三、属地化考核体系W......................40

江西移动营销能力提升项目之属地化营销模式内容简介：
1.1属地化管理概述
属地化管理与区域化营销是对地市公司管辖的行政区域以“加强客户管理”“提高工作效率”“方便客户”“提高客户感知”为原则进行划分，以“区域营销中心”所在的“中心营业厅”为核心，以自办厅、合作厅、代办点为附属，集和营业、服务、客户维系、集团客户营销、直销、渠道管理等多个功能，形成一个能够支撑各种营销策略的平台。对所辖区域的客户实现全方位的服务营销一体化的管理模式。
属地化管理模式将原市公司的“营销中心”按属地化的区域划分模式分解为数个“区域营销中心”，区域营销中心直接归市场部管理，实现了“集中管理，分散经营”的扁平化管理模式，优化了流程，减少了不增值的环节，提高了工作效率；同时更加贴近客户，在加强客户管理的同时，提高了客户感知。
属地化管理模式增设了专职负责营销策划和主动营销的部门，并在各窗口增设了专职和兼职的营销经理或助理，同时建立了完善的营销策划、信息收集汇总、营销推广执行等流程，使营销的执行、监督、反馈等各个环节均有专人负责，从而形成有效闭环。充分突出精细化管理和主动营销。

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