市场定位与消费者行为(ppt 22页)

市场定位与消费者行为  目录
一、市场定位
二、差异化的变数
1）、产品差异化
2）、服务差异化
3）、人员差异化
4）、通路差异化
5）、形象差异化
三、消费者行为
1.影响购买行为的主要原因
1）、文化因素
2）、社会因素
3）、个为因素
4）、心理因素
2、购买決策过程
一、市場定位
定位是指設計公司的產品和形象的行動，以期能在目標顧客
心中留下鮮明及良好的印象。為了要定位，廠商必須決定要
提供多少差異，以及要向目標顧客強調那些差異。
一.七種基本的定位策略
屬性定位
利益定位
使用/應用定位
使用者定位
競爭者定位
產品類別定位
品質/價格定位

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