顶尖销售如何向客户问问题培训课程(PPT 58页)

课程结构
销售的基石 : 沟通 --- 问问题
20%讲80%问
开放式问题好处
开放式问题通用六问
开放式问题设计
封闭式问题
封闭式问题好处
封闭式问题通用六问
封闭式问题设计
沟通小游戏
销售的基石:沟通---问问题
了解顾客需求问
问题的关键
了解问题需求
一）、了解基本状况(聊天)
二）、了解看法原因：
三大说服策略
（一）价值观说服策略：
二）、NEADS说服策略方法一：
二）、NEADS说服策略方法二：
三）、NAC说服策略：
三）、NAC说服策略：
问题应对-洽谈技巧

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