某珠宝公司员工手册(DOC 45页)

第一章纲要
第二章岗位职责
第七章店面销售流程及话术
第八章珠宝的概念及文化
第九章珠宝知识
第十章首饰的选择及佩戴美学
第十一章售后服务细节
第十二章旧料回收及调换细节
第十三章消防、安全与意外事故处理
第十四章附则
第一章纲要
1、本手册属于凯权珠宝有限公司内部资料，严禁外传，严禁带离店面，员工离职时必须交还公司；
2、所有员工必须把此手册作为工作的行为准则严格遵守，如有违背，按相关规定严格执行处罚；
3、此手册的执行由店员和店长相互监督执行，公司将不定期派专人抽查执行情况，发现违规行为将
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