外贸业务员必备能力培训教材(PPT 78页)

外贸员应该具备的能力
外贸员的销售准则1
外贸员的销售准则2
外贸员的销售准则3
执行力不到位一切等于零
外贸业务邮件回复及精辟分析
外贸业务邮件回复
标题 
称呼：
正文开头
回盘的结尾
回盘的落款
后期跟进
A-已成交的客户跟进要点
A类客户跟进
B类客户-未成交客户-跟进
B类客户-未成交客户-跟进-报过价格的
B类客户-未成交客户-跟进-发过样品的
C类客户中断回复的原因
C类客户中断回复的-跟进
D类从未回复的客户-跟进
RFQ
重点关注需求详细的客户
RFQ讨巧的细节设置
RFQ回复技巧
2）关于产品细节
3）关于向买家提问
尽可能找到客户直接沟通
开发信
开发信主要因素
个人总结开发信要素
收款方式
外贸新人面对客户如何避免常犯的错误
1）不了解情况：
2）不会问问题：
3）不知道沟通：
4）自我中心：
5）眼高手低：
6）依赖性太强，不会独立思考和解决问题：
7）容易朝悲观方面想：
销售=聊天。总结的真好!
真正的销售只有两个步骤：
销售最大的收获和敌人
与外国人谈合作常用的21个句式和方法
..............................