如何做一个合格的班长(PPT 33页)

引子：班长的基本概念
班长：是一线的监督和管理者是
企业达成经营目标的实施者
是企业未来的希望
第一部分：职责的理解
第二部分：管理目标的实现
第三部分：部下培养
第四部分：合格管理者的基本要求
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