门店新进员工加速成长手册(DOC 59页)

第一节 空调商品知识
第三节 黑电商品知识
第三部分：服务状态和销售技能
第二节 冰洗商品知识
第四节 小家电商品知识
（一）空调型号的具体含义如下
（三）分体式室外机组代号
（二）分体式室内机组代号
附件10：导购员转正评估表
附件1：师徒制培养管理操作办法
附件2：新员工入职当天面谈表
附件3：新员工入职一周面谈表
附件4：新员工转正面谈表
附件5：如何欢迎新员工？
附件6：服务用语规范
附件7：寻机开场--接待话术与技巧
附件8：各品类基础产品知识
附件9：家电导购员十大销售技巧
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