招聘面试官培训教材(PPT 108页)

招聘管理与招聘规划
结构化招聘面试流程
明确招聘选人的标准
如何识别和筛选简历
面试经典六问的技巧
专题：校园招聘技巧
面试过程控制的技巧
招聘评估与体系优化
错置成本明显提高
考察环节更需慎重
诚信承诺必不可少
签约之前明示职责
试用管理更加严格
招聘面试官培训
目录
新法实施对招聘工作的影响
Ⅰ、招聘管理与招聘规划
招聘=招募+甄选
如何提高对人才的吸引
如何提高企业的影响力
主要的招聘渠道
如何提高企业吸引力：成为优秀雇主
尽量控制用工数量
内部提拔还是外部招聘？
注重内部挖潜
招聘管理
招聘规划的制定依据与内容
招聘广告的管理
招聘现场管理
你的招聘成功率有多高？
在不同准确率下选出理想人选的比较
高度重视招聘工作
Ⅱ、结构化招聘面试流程
结构化面试的结构性
行为逻辑面试（BBSI）流程
行为逻辑面试的核心
制作标准化的面试手册
“始吾于人也，听其言而信其行；
今吾于人也，听其言而观其行。”——《论语·公冶长》
招聘选才：要动口更要动手！
实战与非实战考察方法的比较
以实战为核心的选才方法
Ⅲ、明确招聘选人的标准
确定招聘甄选标准的一个思路（费洛迪《才经》）
选拔用人的“三个匹配”
确定招聘的六个维度
如何来确定面试维度
《职位说明书》样本
制定目标岗位的《招聘甄选控制表》
应届毕业生的几个关键素质
Ⅳ、如何识别和筛选简历
快速、准确筛选大量简历
审读简历的关键
演练：审阅简历
Ⅴ、面试经典六问的技巧
面试问答的逻辑思路
1、引入式问题:渐入佳境
引入式问题的分类4-3-1法则
2、行为式问题：穷追猛打
反复印证的能力素质才可信
以开放式问题为主
有效的问题挖掘技巧：STAR
讨论：面试人的问题有效吗？
3、智力（应变）式问题：暗藏玄机
4、动机式问题:意欲何为
5、虚拟情境式问题：身临其境
分析重要事件
对虚拟情境式问题的挖掘技巧
CASE:销售经理的重要事件
现场演练：
6、压迫式问题:兵不厌诈
面试要给应聘者多大的压力？
应聘者的自我认知
如何合理安排提问类别
Ⅵ、专题：校园招聘技巧
校园招聘的实施重点
优秀企业校园宣讲模式
学生关心的问题有哪些？
宣讲答疑技巧
6种应答技巧
Ⅶ、面试过程控制的技巧
面试过程不同阶段的控制重点
面试过程：掌握主动
面试人有效倾听的技巧
判断应聘者回答问题的逻辑性
如何让应聘者多说
回答应聘者的疑问
案例讨论：如何应对要价过高的候选人才？
回答薪酬问题的技巧
如何识破应聘者的谎言
测谎：在提问中加入情绪因子
肢体语言观察技巧
专题：人才测评技术的应用
关于经理人招聘中经验、智商与情商选择（EgonZehnderInternational）
Ⅸ、招聘评估与体系优化
判断应聘者回答问题的质量与层次
如何使用面试评估表
有关评分的平均分与录用决策
招聘成效的评估
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