绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册(PPT 81页)

一.绩效考核体系
1.绩效考核操作方案设计原则与框架
2.绩效考核操作方案
2.1日常考核操作方案
2.2年终中层干部绩效考核操作方案
2.3年终普通员工绩效考核操作方案
3.绩效考核结果处理系统
4.绩效考核申诉系统
二.薪酬分配体系
1.薪酬分配体系设计的指导思想
2.薪酬分配体系的操作方案
三.绩效考核体系的评估与改进系统及其演进方向
序言
绩效管理在HR体系中的位置
确立评估工作要项（一）
绩效考核执行机构及人员
绩效体系
管理者的主要职责
绩效管理与PDCA
授权的四个级别
工作绩效计划汇总表
在职辅导
何谓OJT
OJT的规划步骤
培育部属的真谛
绩效评估中可能出现的错误
绩效评估中常见的人为偏差
绩效面谈的定义与目的
绩效面谈（工作反馈）注意事项
倾听的技巧
表达的技巧
鼓励与责备效果之差异表
抱怨处理技巧
纠正部属的沟通策略
面谈效果评价
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