有效激励与授权管理概述(PPT 61页)

当本单元学习结束时，你能够：
掌握与上级有效沟通的意识与方法
掌握判断下属发展阶段的方法技巧
掌握选择有效匹配授权方式的技巧和方法
掌握授权沟通的五个核心步骤与行为要点
培训内容
本单元学习目标
从任务到目标
向上承接任务三要素
对上级：辅佐者
有效授权的重要性
高效授权的五个步骤
界定目标，选择对象
员工的四个发展阶段
诊断员工发展阶段的步骤与要点
匹配适当的授权方法
领导行为的两种类型
什么是指导行为？
什么是支持行为？
授权与领导的三种结果
督导过度的后果
督导不足的后果
督导适当的好处
界定结果的授权沟通
授权沟通的步骤
授权中沟通技巧
工作授权的应用要点小结
单元学习目标回顾
测试：你对激励的理解
马斯洛五需求层次激励理论
双因素激励理论
激励重点放在激励因素上
小调查
赞赏的益处
赞赏的六项基本原则
当面赞赏员工四步法
如何寻找方法来赞赏员工
赞赏员工的应用要点
单元回顾
优秀管理书籍推荐
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