秘书调研与信息工作概述(PPT 133页)

第四章    秘书调研与信息工作
第一节    调查研究概述
一、调查研究的含义
（二）调查与研究的关系
二、 秘书做调查研究工作的意义
     三、调查研究在秘书工作中的地位和作用
第二节    秘书调查研究的特点和内容
一、秘书调查研究的特点
（四）严格的科学性
二、 秘书调查研究的内容
三、 秘书调查研究的主要形式
第三节    秘书调查研究的方法和程序
一、 秘书调查研究的方法
二、秘书调查研究的过程和要求
第四节    秘书调查研究报告与实务
一、调研报告的基本格式
（二）前言
（三）主体
(四)结尾
（五）附录
二、调研报告的写作
（一）主题的确定
（二）材料的取舍
（三）提纲的拟定
（四）语言的使用
三、调查研究实务
第五节    秘书信息工作
一、信息在外向型经济工作的重要作用
（一）信息是企业制定计划与决策的依据
（二）信息是企业对日常业务活动有效控制的基础
（三）信息是企业实现出口商品战略转移的手段
二、外向型经济信息的内容
（一）世界商品市场信息
（二）国别（地区）市场信息
社会文化环境方面的资料
三、外向型经济信息的搜集方法
四、经济信息收集处理的基本原则
五、简报工作
（一）简报及简报工作
（二）简报的作用
（三）简报的特点
（四）简报工作的基本程序
（五）简报的格式
（六） 秘书做“简报”工作的要求
六、信息资料工作
（一）秘书的信息资料工作
（二）资料剪贴
（三）摘要卡
（四）名片
（五） 秘书案头的“信息库”
（六） 以计算机为核心的信息处理技术
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