秘书学概述(PPT 49页)

第三章秘书机构
第一节秘书机构的设置
第二节秘书机构的地位与职能
第三节秘书群体结构的优化
第四章秘书工作
第一节秘书工作的特性
第二节秘书工作的内容
第三节秘书工作的改革与发展
第五章秘书人员的素养
第一节秘书的政治素养
第二节秘书的智能结构
第四节秘书的职业道德
第五节秘书的人际关系
目录
案例目录
3.企业部门的秘书机构
（一）参谋助手职能：
（二）综合协调职能
2．协调工作的原则
2．秘书部门督查工作的特点
检查督办的内容：
二、政治性
三、秘书的心理素质
二、正确处理各类人际关系
第七章信息处理
第二节秘书信息工作的主要责职
第三节信息工作的原则
第四节信息的收集和处理
第五节秘书信息工作的要求
第八章会议工作
第二节会务工作的内容与要求
二、会务工作的基本要求
第三节会见与会谈
第四节常见仪典筹划与组织
第九章信访工作
二、“信访工作”一词的由来
第二节办理信访的程序与规则
第十章保密工作
第二节保密内容与纪律
第三节新时期保密工作的特点
第四节秘书工作与保密
第十一章日常事务工作
第三节接待事务
第四节印信管理
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