卓越绩效模式的特点与核心价值观(ppt 30页)

卓越绩效模式的特点与核心价值观目录：
一、卓越绩效模式产生的背景
1. 21世纪的时代变化
2. 质量概念的进化, 战略性质量的时代
3. 应对新世纪的挑战
4.1卓越绩效模式标准（全国质量管理奖标准）
4.2卓越绩效评价准则(GB/T19580 - 2004)
二、卓越绩效模式的特点
三、卓越绩效模式的核心价值观
1、远见卓识的领导
2、以顾客为导向追求卓越
3、培育学习型的组织和个人
4、尊重员工和合作伙伴
5、快速反应和灵活性
6、关注未来
7、管理创新
8、基于事实的管理
9、社会责任和公民义务
10、重在结果及创造价值
11、系统的观点
四、追求卓越从卓越绩效模式做起
1. 全国质量管理奖简介
2. 全国质量管理奖获奖企业名单
3. 全国质量奖对企业的价值
4. 全国质量奖评审程序

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