21世纪基于价值的业绩管理(ppt 20页)

21世纪基于价值的业绩管理内容提要：
对21世纪CFO的需求：
在整个企业范围内，鼓励“创造股东价值”的基本理念
从传统的单一的“损益”标准，转变到全方位的业绩评估，实现企业长期的价值成长。
利用即时和足够详细的信息来进行决策和控制
更关注业务本身波动周期，而不是纠缠于某个特定月份的财务业绩。
能准确评估企业内的独特的强处和弱点
确保公司的战略与公司的各个价值驱动因素相联系
用各种业绩指标来评估公司核心业务流程的表现
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有效的关键业绩指标的特征：
解释结果"如何和为什么"是这样，以便管理层能够具备将对事务的洞察转化为行动的能力 
通过为公司上下提供整个考核体系的层次关系，将管理层贯彻战略方针的意图传达下去
提供自下至上对各层的考核指标，来指示完成战略所需的行动和这些行动和战略方针所将产生的影响
通过将总体战略细化到各级单位的具体目标，使公司上下拥有共同的方向，采取统一的行动
通过针对长期的非财务指标与着重短期的财务指标，处理好长远战略与短期目标之间的平衡
通过对个人和集体能力的客观评估基础上建立业绩目标，促进"拔高的"努力目标的实现
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关键关注领域（KRAs）
公司的关键关注领域指引各业务单位层面的关键关注领域
关键业绩指标（KPIs）
关键业绩指标是促成对关键关注领域进行业绩管理的手段。

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