招聘与面试实务培训(ppt 139页)

招聘与面试实务培训目录：
第一部分 招聘为企业带来竞争优势
一、招聘如何为企业带来竞争优势
二、招聘的流程及误区
三、内部招聘和外部招聘
第二部分 为经理建立必备的招聘技能
一、经理怎样控制招聘成本
二、人力资源经理和其他经理的职责
三、为经理建立必备的招聘技能
四、招聘中常见的误区
第三部分 选才的作用及选才的方式
一、选才如何为企业带来竞争优势
二、选才过程中部门的职责
三、面试选才的方式
第四部分 面试的流程及注意事项
一、应聘者简历筛选
二、求职申请表的重要性
三、行为表现和面试相结合
四、如何识别虚假信息
第五部分 面试的目标和面试的围度
一、设计面试的围度
二、根据围度制订面试计划
三、面试前的准备工作
第六部分 结构化面试的步骤及技巧
一、面试准备的技巧
二、面试开始的技巧
三、面试进行的技巧
四、面试结束的技巧
第七部分 专业的结构化面试技巧
一、问行为表现的问题
二、做完整的记录
三、全神贯注地倾听
四、掌握面试的速度
五、维护候选人自尊
六、非语言性的暗示
第八部分 专业结构化面试的后续工作
一、面试结束后的评估
二、评估中的误区及避免方法
三、对更关键的职位进行取证

 

招聘与面试实务培训内容提要：
人们为什么找工作：
“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但很少有人能这么幸运。
那么，人们换工作图的是什么？
有人说，为了一个更好的发展机会；
有人说，在自己能力实现的同时，获得自身价值的体现；
也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展……
根据马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。
也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全需要、社交需要、尊重需要，最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。
经理怎样控制招聘成本：
通常部门经理都希望招聘时钱用得越少越好，人招得越快越好。因为招聘的成本不算在人力资源部，而算在每一个用人的部门，所以要尽量省钱。
如果一个新员工连试用期都没过就因为某种原因离职，这个职位就会空出来。再招一个新人补充，招聘这个新人所用的广告费用、参加招聘会的费用、猎头费用，都需要计入这个职位的成本，这个职位的成本必然会很高。

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