绩效评估的实施与方法(ppt 48页)

绩效评估的实施与方法目录：
1、绩效管理与评估概述
2、绩效评估的实施
3、绩效评估的方法
4、绩效评估的面谈与沟通

 

绩效评估的实施与方法内容提要：
绩效管理是实现组织目标的管理过程，而不仅仅是一种事后结果评估。
但现实是：管理者单纯依赖定期的、既成绩效的评估而忽略了对工作过程的控制和督导。这种只重结果不重过程的管理方式，不利于培养缺乏工作能力和经验的资浅员工。
原因：绩效、绩效考核与绩效管理概念混淆，企业没有构建有效的绩效管理系
出路：构建基于战略的绩效管理系统。
绩效管理者不仅仅是人力资源部门的责任，而是全体管理者及员工的责任。
但现实是：管理者将绩效管理作为一种额外负担，不愿意承担责任，绩效管理仅仅成为人力资源部门的事情；由于管理者充当警察的角色，考核就是挑员工的毛病，因此造成管理者与被管理者之间的对立与冲突。
出路：通过绩效管理循环系统，强化管理者的绩效责任意识及绩效管理能力。
绩效的概念：
绩效的一般定义：绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。
不同的企业对于绩效有不同的理解：
“绩效就是利润”
“绩效就是规模”
“绩效就是企业可持续发展的能力”
对于个人的绩效评价也有不同的说法：
“绩效是个人工作的成果”
“绩效是个人工作的行为”
“绩效是个人表现出来的素质”

 

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