酒店宴会部服务员岗位职责(doc 1页)
酒店宴会部服务员岗位职责(doc 1页)内容简介
酒店宴会部服务员岗位职责内容提要:
1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项准备工作;
2.开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质的餐饮服务;
3.关注老、幼、病、残等特殊客人,提供优质的餐饮服务;
4.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班,寻求解决方法;
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1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项准备工作;
2.开餐时,按服务程序与标准为客人提供优质的餐饮服务;
3.关注老、幼、病、残等特殊客人,提供优质的餐饮服务;
4.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时,将客人的问题和投诉及时汇报给领班,寻求解决方法;
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