企业绩效管理与团队建设(ppt 36页)

企业绩效管理与团队建设目录：
一、本课程的目的
二、受训者自测
三、认识任务与职掌
四、认识目标及达成绩效
五、团队建设与人性管理
六、蚕变与突破

 

企业绩效管理与团队建设内容简介：
单位的任务与职掌制定
一、现状检讨：“管理由现状出发”，为了有效的进行单位的日常管理，需就现状分析，以明确单位“应该做什么”—即任务与职掌。
二、何谓任务与职掌？
1）任务：即各单位于组织系统中所应发挥的作用、目的或功能。通常包含P、Q、C、D、M、S等功能。
2）职掌：即各单位为完成其任务所应担负的事项或范围。
三、如何制定任务？
1）从目前本单位所负责工作、业务的目的思考须发挥的功能；
2）组织系统思考本单位应发挥的功能；
3）从满足后工序的需求思考须发挥的功能；
4）将1、2、3综合归纳成一段或二段完整的词句，并使其内容包含P、Q、C、D、M、S（非全部）之功能，然后呈上级审核。
四、如何制定职掌？
1）列出单位目前的工作或业务，并逐项检讨其目的，对于目的不明确或没有意义的项目以及与其他单位划分不清楚的项目皆标示记号。
2）为了使后工程满足须向后工程请教应做的项目，并列记之，对于双方有不同意见的项目则标示记号。
3）由单位任务展开手段。
4）将1、2、3所列项目加以整理，对于有标记的项目进行沟通，呈上级审核。

 

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