建立良好人际关系的原则与应用(ppt 41页)

建立良好人际关系的原则与应用目录：
一、人际关系的作用
二、人际关系的基本模型
三、建立良好人际关系的原则
四、建立良好人际关系的应用

 

 

建立良好人际关系的原则与应用内容摘要：
内容交往的应用：
内容交往模型的实质：朋友的层次与交谈内容应当相互一致
伤害型：交谈内容高于朋友层次，造成逆反
无聊型：交谈内容低于朋友层次，造成失望

建立良好人际关系的原则：
认识到人际关系的重要性
尊重他人
以诚待人
不计较小事
性格开朗
对事不对人
不在背后作负面沟通

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