某集团绩效考核理论与操作要点(ppt 41页)

  某集团绩效考核理论与操作要点目录:
第一部分  绩效管理的理论
第二部分  绩效考核操作要点

 

某集团绩效考核理论与操作要点内容简介：
    一个组织的绩效至少取决于对三个因素相互作用的控制：资本、技术、人。而组织的人力资源对生产力的贡献难以精确衡量，可恰恰它又是生产力三要素中最核心的因素 。
    员工的工作绩效，是指员工在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。
    绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。包括绩效管理的基础性工作（目标管理和工作分析）、绩效指标的设定、绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果利用几个环节 。
    基本标准是指对某个被考核对象而言期望达到的水平。这种标准是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。并且，对一定的职位来说，基本标准可以有限度地描述出来。基本标准的作用主要是用于判断被考核者的绩效是否能够满足基本的要求。考核的结果主要用于决定一些非激励性的人事待遇，如基本的绩效工资等。
    绩效计划是指管理者和被管理者共同沟通，对被管理者的工作目标和标准达成一致意见，形成契约的过程。
    绩效管理及绩效改进同样是遵循PDCA循环来进行的，通过PDCA不断改进、提高工作质量和工作结果的过程。

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