工作分析内容与程序及方法培训(DOC 22页)

工作分析的术语
(1)工作要素
(2)任务
(3)工作
(4)职责
(5)职位
(6)职务
(7)职位分类
(8)职权
工作分析的内容
工作分析的原则
工作分析的方法
工作分析的原因
工作分析的作用
1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据
2、工作分析为组织职能的实现奠定根底
3.岗位分析对绩效考核的作用
4.岗位分析对人员招聘与录用的作用
5.岗位分析对员工培训与职业生涯设计的作用
6.岗位分析对人力资源规划的作用
7.岗位分析对薪酬设计与管理的作用
8.岗位分析对组织分析的作用
9.岗位分析对直线管理者的作用
工作分析的时机
工作分析的程序
一、准备阶段
二、调查阶段
三、分析阶段
四、总结及完成阶段
不同目标导向的工作分析侧重点
工作分析的信息
工作分析信息的分类
岗位分析的信息提供
一、岗位分析所需的资料
二、岗位分析的主体
工作分析信息收集主要方法
一、工作实践法
二、访谈法
(1)访谈原那么及标准
(2)成功访谈要点
(3)访谈法的优缺点
〔4〕访谈法的典型提问方式
三、问卷调查法
四、观察法〔工作写实之一〕
五、日志法〔工作写实之一〕
六、关键事件法〔CIM〕
七、亲验法[6]
工作分析案例分析
案例一：工作分析在高校人力资源管理中的应用
一、工作分析在高校人力资源管理中的地位
二、工作分析在高校人力资源管理应用中存在的主要问题
(一)人事聘用制度改革滞后，工作分析无法与之相依存
(二) 受传统方法限制，工作分析的积极效果未得到真正表达
三、“以人为本〞管理理念对高
(一) 工作内容多样化
(二) 对高校员工素质的新要求
(三) 人力资源开发
(四) 团队付酬方案设计
工作分析方法介绍
观察法
访谈法
问卷调查法
工作日志法
工作分析方法比拟
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