某公司招聘及面试手册(DOC 20页)

（1）你能把最近发生的一个典型事例讲给我听吗？
（1）结果是什么？
（1）请准确解释你当时做了什么？
（1）请描述当时的情景…。
（1）问题调整
（2）哪件事情是怎样结束的？
（2）请把当时发生时，最有代表的时间段将给我听？
（2）请解释你当时是怎样做的？
（2）为什么你当时要…？
（2）可以省略已设计好的问题
（3）你能不能解释哪件事情的结果后存在怎样的问题或有什么样的成功与我们分享？
（3）当时，你首先做了什么？然后你又做了什么？
（3）请把当时你怎样做的一步一步地告诉我，并解释你在当时起到什么的角色？
（3）当时的环境是什么样的…？
（3）重新排列问题顺序
（4）请准确告诉我你在当时起到什么样的角色？
（4）请描述你在这个项目中起到什么样的角色？
（4）那件事结束后，你得到了什么样的反馈？
（4）你现在记忆最深当时事件发生中最重要的时间是哪一段？
（4）添加新的问题
（5）请把当时你怎样做的一步一步地告诉我。
(1)根据面试指引，整理和分析每一个STAR事例
(1)一定要问行为问题
(1)用STAR方法提问
(1)能否再给我另外一个事例…。
(2)把STAR事件根据资质类别进行分类
(2)提出问题时要找出事件的某一情景或某一任务
(2)象这样的事件，你是否还经历过…。
(2)避免问概念问题
(3)分析每个STAR是有资质项或对立面
(3)不要提出引导问题
(3)你能否再给我在其它时间里发生的同样事件？
(3)提出问题时要找出在事件的某一情景或某一任务下的行为
(4)根据如下要求考虑每个STAR的重要性：
(4)提出问题时要找出事件的某一情景或某一任务下的行为所完成的结果
-影响程度他/她所说的情景或结果有多重要？
-时间性他/她描述的行为是什么时间发生的？
-相似性他/她所说的情景与所面试的岗位是否有关？
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