一篇文章读懂人力资源三大支柱体系(DOC 10页)

1.  HR COE的角色和职责
1.  HR SSC的角色
1. HRBP的角色和职责
1. 早期更加关注“建立基础”：包括初步建立BP、COE和SSC的角色，
加快建设共享服务中心；对于跨国公司来说，需要加强IT系统在区域层面的集成等；
1. 高层管理人员：他们的需求主要围绕在战略执行所需的组织、
人才、文化及变革管理等方面的支持；
1）年度计划时，和HR BP共同完成规划；
1）提升HR效能：
1）规模效益：集中运作的HR SSC可发挥规模优势，降低运营成本以及管理难度；
如果公司存在其他共享中心，共址建设，成本更低；
2. 中层管理人员：他们的需求主要围绕在人员管理所需的咨询、辅导及工具、数据支持；
2. 中期更加关注“强化核心”：包括三支柱角色的持续优化，
提升SSC事务性流程的精益化运作水平以及价值增值流程的专业度，实现HR门户系统集成等；
2. 在中国实施HR BP的关键成功因素
2. 在中国实施HR COE的关键成功因素
2. 在中国实施HR SSC的关键成功因素
2）提升HR效率：
2）设计时，将HR BP提出的需求作为重要的输入；
3. 后期更加关注“聚焦领先”：包括关注带来业务结果、
端到端的流程整合和全球IT系统集成等。
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